Envío

Hago todo lo posible para empacar y enviar sus pedidos de la manera más rápida y cuidadosa posible utilizando envases reciclables y sin plástico. Normalmente, esto solo demorará un máximo de 3 días, pero a veces es posible que deba hacer un pedido especialmente para usted y esto puede demorar un poco más, pero no mucho. Si tiene prisa, no dude en ponerse en contacto conmigo y puedo decirle si tengo el artículo que necesita en stock.

ENVIOS NACIONALES

Todos los pedidos nacionales se envían con Correos como paquetes con seguimiento. Recibirá una notificación de envío una vez que su pedido haya sido enviado. 

Tenga en cuenta que los tiempos de envío son una estimación.

Si realiza su pedido desde Canarias o Baleares, envíe su número de identificación.

ENVÍO INTERNACIONAL

Todos los pedidos internacionales se envían con Correos como carta pequeña con seguimiento para pedidos de hasta 100gr, si su pedido supera los 100gr, se enviará como un paquete con seguimiento. Se supone que la opción de paquete con seguimiento (Paq light internacional) es más rápida que la opción de carta pequeña, pero dependerá del sistema postal de su país. Puede elegir la opción que desea al finalizar la compra.

Dependiendo de dónde viva internacionalmente, su pedido puede tardar entre 3 y 30 días en llegar, esto depende en gran medida de las demoras en la aduana. Sé que esto puede ser muy molesto, pero espere 30 días. Mientras espera, puede verificar su número de seguimiento para obtener más información (comuníquese conmigo si no lo recibió), asegúrese de que su dirección sea correcta, vea si su vecino lo aceptó por usted o comuníquese con su oficina de correos local en caso de que no lo hayan recibido. no te aviso.

DEVOLUCIONES

Puedo aceptar devoluciones hasta 30 días después de su compra. No se puede emitir un reembolso hasta que haya recibido su paquete nuevamente. Usted es responsable de los gastos de envío de su devolución. Recomiendo encarecidamente utilizar el envío rastreado ya que no puedo ser responsable de las devoluciones perdidas. 

Cuando me devuelvan su pedido, emitiré un reembolso menos los costos de envío originales. Los reembolsos pueden tardar unos días en aparecer en su cuenta dependiendo de su banco. Verifique su cuenta bancaria hasta una semana después de recibir la notificación de su reembolso.

No puedo cambiar artículos a menos que el artículo esté dañado o perdido y siempre que el producto que desea esté en stock. Si no es así, se puede emitir un reembolso o puede solicitar un crédito de la tienda.

Póngase en contacto conmigo y le enviaré una dirección de devolución, también puede encontrarla en su paquete.